這種說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)。小程序和 APP 是企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的重要工具，但并非所有企業(yè)的 “生存必需品”。未來(lái) 5 年，企業(yè)能否營(yíng)銷獲利，核心在于是否能精準(zhǔn)觸達(dá)用戶、滿足需求，而非是否擁有專屬小程序或 APP。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，對(duì)數(shù)字化工具的需求存在顯著差異，盲目斷言 “不做就無(wú)法獲利”，忽略了商業(yè)邏輯的多樣性。
小程序的優(yōu)勢(shì)在于 “輕量獲客”（依托超級(jí)生態(tài)的社交裂變、線下掃碼場(chǎng)景）和 “即時(shí)轉(zhuǎn)化”（無(wú)需下載，適合低頻輕決策場(chǎng)景）；APP 的優(yōu)勢(shì)在于 “深度留存”（私域沉淀、個(gè)性化服務(wù)、數(shù)據(jù)閉環(huán)）。它們更適合以下場(chǎng)景：
但對(duì)于很多企業(yè)，這些需求并非 “必須”—— 比如一家社區(qū)周邊的夫妻老婆店，靠熟人口碑、微信群接龍就能穩(wěn)定盈利；一家傳統(tǒng)手工作坊，通過(guò)線下展會(huì)、老客戶轉(zhuǎn)介紹就能維持訂單。它們不需要小程序或 APP，照樣能活得很好。
未來(lái) 5 年，以下類型的企業(yè)即使不開(kāi)發(fā)小程序或 APP，依然能通過(guò)其他路徑實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷獲利：
小程序和 APP 是數(shù)字化工具的 “選項(xiàng)之一”，而非 “必選項(xiàng)”。企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的是：
未來(lái) 5 年，小程序和 APP 會(huì)成為很多企業(yè)的 “增效工具”，但絕非 “生存紅線”。企業(yè)能否營(yíng)銷獲利，關(guān)鍵在于是否理解用戶、能否提供價(jià)值，以及是否選擇了適合自身的數(shù)字化路徑 —— 對(duì)于需要高頻線上互動(dòng)、大規(guī)模獲客的企業(yè)，小程序和 APP 是重要武器；對(duì)于依賴線下、服務(wù)半徑有限、靠專業(yè)壁壘生存的企業(yè)，它們可能只是 “錦上添花”，甚至 “可有可無(wú)”。
商業(yè)的本質(zhì)是 “供需匹配”，而非 “工具競(jìng)賽”。盲目跟風(fēng)開(kāi)發(fā)小程序或 APP，遠(yuǎn)不如先想清楚 “我的用戶是誰(shuí)、他們需要什么、我如何用最低成本滿足他們” 更重要。
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